エキスパート配送お兄さんの作り方〜勉強会議編〜

こんにちは！配送のスーパールーキー玉井です！(入社3年目)

今回は、私が所属する、配送営業課で毎月2回行っております

「配送会議」についてご紹介します！

会議内容は主に2点！

1点目は、配送営業課全員で「お互いの業務の進捗状況の共有」

2点目は、知見を広げるための「勉強会」

今回はこの「勉強会」をクローズアップしてみたいと思います！

(いきなり宣伝)

我が社は、ガスを初めとして、電動工具や溶接材料など、

ありとあらゆるものを販売しております！

ガスは必要無いけど、仕事道具は欲しい！といったお客様も

是非大洋サンソへお気軽にお声掛け下さい！

仕事道具であれば大抵の物はお取扱い可能となっておりますので、

まずはお見積りだけでも結構です！よろしくお願いします!

(宣伝終わり)

と、早々に宣伝させていただきましたが、

そういった我が社ですので、配送運転中や現場でも、たくさんご相談をいただきます。

となると、

我々も、エキスパート配送お兄さんになるべく、

さまざまな商品の知識を備えておかなくてはなりません。

そこで、会議の一環に勉強会をしているんですね〜。

ガスに関してはもちろんですが、特に人気の商品を中心にやっております！

ちなみに！

今回写真撮影した日の内容は「切断砥石」に関する勉強会でした！

内容としては、

砥石の基礎となる部分の「寸法、材質、粒度の見方や選定の仕方」をお勉強しましたよ。

さらに！

毎回勉強会だけで無く、次の会議で復習を兼ねてテストも行っているんです！

しっかり採点もされるので気は抜けません⋯。

(復習を忘れると某のび太くんみたいな点数になることも⋯。)

そして、この勉強会、

特定の人が固定で先生をするのでは無く、毎回違う人が持ち回りで先生をしてるんです！

先生側となると、資料作成時に色々調べる必要がありますし、勉強会本番もそれなりに理解しておかないと教える事も出来ません。

先生側の方がむしろ深く知識を得たり出来て、良い勉強になったり。。。

といった感じで！

我が課は、日々知識を蓄えながら業務に励んでおります！

それゆえに！

お客様のニーズに合った商品提案！

困り事へのスムーズな対応！

ができると思うのです！ですので様々な悩み解決の力になれるはずです！

また、せっかくなら得てきたこの豊富な知識を発揮するためにも、

どんな小さな事でもお気軽にご相談いただき、

あわよくば、このスーパールーキー(入社3年目)めに、ご注文をお願いいたします!

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